私人偵探和調查員通過查找和分析信息來協助個人,企業和律師。它們連接線索以發現有關法律,財務或個人事務的事實,甚至還有婚前徵信。私人偵探和偵探提供許多服務,包括行政人員,公司和名人保護;就業前驗證;和個人背景資料。一些調查電腦網路犯罪,例如盜竊身份,騷擾電子郵件以及非法下載受版權保護的材料。他們還為刑事和民事責任案件,保險索賠和欺詐案件,兒童監護和保護案件,失踪人員案件以及婚前篩查提供幫助。有時,他們被雇用來調查個人,以證明或反對不忠行為。
私家偵探和偵探可能會使用許多方法來確定案件中的事實。他們的大部分工作都是通過電腦完成的。例如,他們經常恢復已刪除的電子郵件和文檔。他們還可以執行電腦數據庫搜索或與從事此工作的人一起工作。電腦使研究人員能夠快速獲取大量信息,例如受試者先前的逮捕記錄,定罪記錄和民事法律判決;電話號碼; 有關機動車登記的信息;協會和俱樂部會員記錄;社交網站的詳細信息;甚至照片。
偵探和徵信社調查人員還執行各種其他類型的監視或搜索,為了驗證事實,例如個人的收入或工作地點,他們可以打電話或訪問對象的工作場所。在其他情況下,尤其是那些涉及失踪人員和背景調查的人員,調查人員會採訪人員,以收集有關個人的盡可能多的信息。有時調查人員會秘密進行調查,假裝是其他人,以獲取信息或不顯眼地觀察對象。他們甚至安排僱用企業來觀察工人的不法行為。